Conditions d’utilisation

Conditions de service – ZAYRA DUBAI

Les présentes conditions régissent l’utilisation de la boutique en ligne ZAYRA DUBAI ainsi que les commandes effectuées auprès de notre boutique.

1. Produits

ZAYRA DUBAI propose notamment des coffrets de parfums. Nous nous efforçons de présenter les produits, leurs caractéristiques, leurs photographies et leurs prix de la manière la plus fidèle possible.

2. Commandes

Toute commande est soumise à la disponibilité des produits. Après validation de la commande, le client reçoit une confirmation récapitulant les informations de son achat.

ZAYRA DUBAI se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de suspicion de fraude, d’indisponibilité du produit ou de problème lié au paiement, dans le respect de la législation applicable.

3. Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande. Les éventuels frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande avant validation du paiement.

Le paiement doit être effectué au moyen de l’un des modes de paiement proposés lors du passage de la commande.

4. Livraison

Les commandes à destination de la France sont expédiées selon les options disponibles lors du paiement.

Pour une livraison internationale, le client est invité à contacter ZAYRA DUBAI directement sur WhatsApp afin de connaître les possibilités, délais et frais d’expédition applicables à sa destination.

5. Retours et remboursements

Les conditions relatives aux retours, articles endommagés et remboursements sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement disponible sur la boutique.

6. Responsabilité

ZAYRA DUBAI s’engage à apporter le plus grand soin au traitement des commandes. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits ou garanties dont bénéficie obligatoirement le consommateur en vertu de la législation applicable.

7. Propriété intellectuelle

Les éléments propres à la boutique ZAYRA DUBAI, notamment son identité visuelle, ses créations graphiques et ses contenus originaux, ne peuvent pas être reproduits ou exploités sans autorisation lorsqu’ils sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

8. Modification des conditions

ZAYRA DUBAI peut mettre à jour les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution de la boutique, de ses services ou des obligations applicables. La version applicable à une commande est celle disponible au moment de cette commande.

9. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :

ZAYRA DUBAI
Téléphone & WhatsApp : +971 50 581 6603

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026